PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cuánto es la compra mínima?
20 artículos es la cantidad mínima en la primera compra.

2. ¿Cómo realizo el pago?
Mediante trasferencia bancaria via cbu, depósito bancario, tarjeta de crédito a través de mercado pago y en efectivo. Se abona por adelantado por el medio más conveniente para usted. Una vez acreditado o recibido el dinero se procede a preparar el pedido, para luego enviarlo.

3 . ¿Me llega todo el pedido?
Actualizamos constantemente la página dando de baja los productos agotados, de todos modos a la hora de realizar el pedido se le confirma si están todas las piezas requeridas. En cuanto a la mercadería de fabricación nacional se trabaja a pedido, teniendo en cuenta el tiempo de fabricación entre 7 y 10 días hábiles.

4. ¿En caso de cargar una orden que solo contenga productos a pedido (por encargo) como se abona?
En las órdenes que incluyan únicamente productos para fabricación se abona un 30% por adelantado y el resto una vez finalizada la orden.

5. ¿Cómo es el despacho de mercadería?
Cuando confirma la compra usted nos dice la forma de envió y pago. Una vez acreditado el pago, nuestro equipo se contactará para proceder con la entrega de la mercadería, confirmando dirección de retiro o despacho al transporte.

6. ¿En qué tamaño vienen los anillos?
Vienen en diferentes tamaños, a la hora de adquirir el producto podrás ver las diferentes medidas. Lo mismo para cadenas, pulseras y cualquier producto que se ofrezca en diferentes medidas.

7. ¿Cuál es el horario de atención?
De 10 a 17:00 hs de Lunes a Viernes.

8. ¿Venden por menor?
No

9. ¿Los precios incluyen iva?
No.
10. ¿Realizan envíos a todo el pais?
si

11. ¿Cómo hago un pedido ?
Para conocer el mecanismo de realización del pedido visite nuestra sección ¿Cómo comprar?

12. ¿Necesito registrarme?
Si, solo podrán acceder al catálogo completo y sus precios aquellos clientes que estén registrados y dados de alta como usuarios.

13. ¿Cómo puedo encontrar lo que busco?
Hay diferentes formas de filtrar los artículos para encontrar uno en particular o una línea de artículos que estés buscando
La primera es escribir el código del articulo (si es que lo conoces) o el nombre o palabra clave, en este caso el orden de las palabras no altera la búsqueda.

14. ¿Las descripciones de medidas y pesos son exactas?
Las referencias de medidas por lo general son exactas, en cambio en los pesos al gramo es un aproximado.